Нормирование труда как социальный фактор деятельности бригады

Обычно нормирование связывают с необходимостью расчета плановой численности персонала, оценкой труда и его оплатой. Однако при нормировании необходимо учитывать и его социальные и социально-психологические аспекты.

Обоснованная норма важна не только как расчетный показатель, в процессе труда она выступает в качестве конкретной цели, на которую психологически ориентируются работники и без которой в большинстве видов труда невозможна самомобилизация. Обоснованная норма позволяет участникам трудового процесса самостоятельно планировать его во времени, повышая степень их самоуправляемости.

Серьезные социально-психологические проблемы связаны с пересмотром норм. Проведение этой работы без совершенствования технологии, условий труда, в отрыве от коллектива, кратковременными кампаниями, в ходе которых автоматически ужесточаются наиболее перевыполняемые нормы, создает напряжение в отношениях между рабочими и администрацией.

Как с экономической, так и с социально-психологической точек зрения необходимым условием правильного нормирования является постоянное и непосредственное участие в нем передовиков производства. Опытные рабочие, хорошо знающие особенности данного производства, могут правильно скорректировать и взятую из справочника норму. Правилом для нововведений, особенно в нормировании, которое затрагивает жизненные интересы людей, является предварительное предупреждение коллектива о намечаемых изменениях.

Пересмотры норм, проводящиеся дифференцированно с соблюдением заранее установленного порядка, гласно, с привлечением общественности, сопровождаемые разъяснительной работой, обычно не вызывают конфликтов. Как показывает опыт, психологически очень важно после принятия решений о введении новых норм объявить об этом за две-три недели до внедрения и вводить новые расценки тогда, когда рабочие освоятся с новыми требованиями.

Особенно хорошие результаты достигаются в том случае, когда члены коллектива не только предупреждены, но и заинтересованы в намечаемых изменениях.