Акцентуации характера

Для правильной оценки возможностей членов трудового коллектива и распределения между ними задач необходимо учитывать существование так называемых акцентуаций характера (усиление той или иной черты, которая накладывает отпечаток на личность в целом, на все поведение человека). Люди с акцентуированным характером, хорошо справляясь с одними жизненными ситуациями и проблемами, в некоторых обстоятельствах не могут правильно решить возникшую проблему. В существующих типологиях указывается 10-11 видов акцентуаций. Ниже приведены наиболее значимые для практики кадровой работы.

Гипертимный, или сверхактивный, характер. Человек, обладающий таким характером, повышенно общителен, сверхэнергичен, чрезвычайно предприимчив. Он способен „горы свернуть", но лишь в том случае, если дело его увлекает. Потеряв интерес, он может бросить начатое, а поскольку берется он за слишком многое, то такое случается нередко. К формальным правилам и per ламентациям относится пренебрежительно. Такой человек незаменим там, где нужно проявить инициативу, организовать работу, наладить контакты. Но если поручить гипертимику однообразную, кропотливую работу, то трудно рассчитывать на тщательное ее выполнение.

Истероидный, или демонстративный, характер. Люди с этой акцентуацией также обладают повышенной активностью и предприимчивостью. Но в отличие от гипертимика всякая деятельность для них важна не сама по себе, не своими положительными результатами, а как средство привлечь к себе внимание, быть в центре событий. Отсюда склонность к преувеличению важности выполняемой работы, значительности своих достижений. Основная особенность такого характера - неспособность критически посмотреть на себя со стороны. Желание выделиться, хорошо выглядеть в глазах окружающих проявляется в актерстве, в легкости перехода от одной роли к другой в зависимости от того, с кем он имеет дело, каким его хотели бы видеть. Свободно подстраиваясь к другим людям, их настроению, истероид добивается их симпатии, использует их в своих целях. Занимаясь деятельностью, позволяющей чувствовать свою значительность, быть на виду, человек такого склада благодаря способности добиваться своего, нравиться людям может решать важные и трудные для коллектива задачи, особенно в отношениях с внешним миром. Однако если его держат на второстепенных ролях, не замечают, жажда признания и эгоизм могут проявиться в выдвижении обвинений против окружающих, иногда в провоцировании склок, жалобах, направляемых в различные инстанции.

Циклоидный характер. В этом случае активность, работоспособность, настроение периодически меняются. В фазе подъема человек такого типа сходен с гипертимиком: общителен, повышенно активен, часто легкомыслен. Однако без всяких внешних причин фаза подъема сменяется фазой спада, когда преобладают пассивность, вялость, падают работоспособность, общительность. Фазы продолжаются от нескольких недель до нескольких месяцев. Они обусловлены биологическим фактором, поэтому бессмысленно требовать активности в фазе депрессии. В это время надо оставить человека в покое. Потом, в фазе подъема, упущенное будет наверстано.

Лабильный характер. Люди с таким характером также отличаются перепадами настроения. Однако в отличие от циклоидного типа перепады вызываются не биологическими причинами, а внешними обстоятельствами. Малейшая неудача, неодобрительный взгляд, критика со стороны руководителя могут привести в отчаяние. Одобрение, небольшой успех - и настроение опять меняется: отчаяние забыто, возвращаются веселье и вера в жизнь. От настроения зависят и самочувствие, и планы на будущее, и работоспособность, и отношение к другим людям. При таком характере очень важен доброжелательный климат взаимоотношений. Окружающим, особенно руководителю, следует учитывать повышенную чувствительность лабильных людей и по возможности щадить их, оберегать от нервных потрясений.

Ригидный или застревающий характер. В определенных отношениях этот характер противоположен лабильному и истероидному. Мыслительные и эмоциональные процессы в этом случае малоподвижны. Новые идеи, методы работы человек усваивает с трудом. Но усвоив, следует им неукоснительно и упорно сопротивляется всякому их пересмотру, даже когда необходимость такого пересмотра совершенно очевидна. В работе он аккуратен, тщательно следует инструкциям, уделяет внимание мелочам, иногда в ущерб главному. Отрицательные переживания, обиды не вытесняются и, накапливаясь, могут привести к взрыву. Работник такого склада незаменим там, где необходимы тщательный контроль, педантизм в исполнении правил, требований технологии. Однако назначение его на пост, требующий способности быстро оценивать и реализовать новшества, учиться на ошибках, справляться с отрицательными эмоциями приведет к печальным последствиям для дела, да и для самого носителя такого характера. Во всяком случае надо терпимо относиться к его обидам и не пытаться перевоспитывать.

Неустойчивый характер. Люди этого типа слабовольны, легко поддаются чужому влиянию, особенно дурному. У них обычно нет собственных жизненных целей и все их поведение определяется особенностями непосредственного окружения. Главное для них - сиюминутное удовольствие. С подобной акцентуацией руководитель нередко сталкивается в поведении молодых рабочих. Бесхарактерность ведет в дурные компании, к пьянству, алкоголизму, употреблению наркотиков. В работе люди такого типа неисполнительны, ненадежны. В этом случае необходимы строгий контроль, регламентация поведения, отрыв от плохо влияющего окружения.

Конформный характер. Основная черта этого характера - полная зависимость от окружающих. Люди с конформным характером никогда не вступают в противоречие со своей средой. Они обычно не имеют собственной точки зрения, трудно воспринимают перемены в жизни. Мягкие в обращении, они держатся на вторых ролях, как бы растворяют себя в коллективе, выступают носителями его традиций и норм. Человек такого типа может успешно работать заместителем при активном решительном руководителе. Однако там, где требуются самостоятельность, решительность, он теряется, легко подпадает под чужое влияние.

Имеются и другие типы акцентуаций, но они не столь существенны для повседневной работы руководителя первичного коллектива. В чистом виде акцентуации встречаются редко, поэтому, учитывая их существование, все же не следует чрезмерно увлекаться психологической диагностикой.